从创办企业的第一天起,崔根良就秉持这样的信念:一名优秀的企业家必须有大责任、大担当,必须要担负起对企业的责任和对国家的责任。30多年来,崔根良始终践行着这“两个责任”。
在崔根良眼中,一个好的企业家必须对员工和客户高度负责,对员工要“爱”,对客户要“诚”。在亨通的发展历史中,无论企业遇到怎样的困境,甚至遭遇经济危机,崔根良都把企业职工的冷暖放在首位。亨通力缆公司的施娟永远不能忘记,1998年大学毕业后刚进亨通时,她一无所有,买不起房也成不了家。正是崔根良决策建造了人才公寓,再以极低的价格卖给他们,还允许他们先从公司借钱,让刚参加工作的那批新员工解除了后顾之忧。
员工们常说:“在亨通干活,环境好、待遇高,富有人性化,感觉上我们不是在为崔总打工,而是崔总在为我们打工。如果崔总不干了,对他来说只是个人财富上少了几个零。但对于我们员工们来说,可能就是失业崩溃、难以养家。”亨通现有员工一万多人。崔根良常说,如果企业经营有闪失,做亏了,我对不住这一万多人和背后的一万多个家庭。他还常常对股东们说:我们的员工或家庭有困难,绝不能将责任推向社会、推给政府。他说:“企业发展和员工幸福,就是我们的奋斗目标。我们都是亨通人,在一个企业里干事业、求发展,一定要共建共享、共同富裕。一个人富了不算富,大家富了才算富;一家人幸福不算幸福,大家都幸福,才是真正的幸福!”
崔根良对他的员工十分关爱,对工作又格外的严格,有时几乎是尽善尽美。自创立那天起,崔根良就提出“企业管理现代化、现场管理军事化、质量管理标准化、营销管理法制化、服务管理星级化”。生产车间内,每位员工都划分了包干区域,所有设备都要求一尘不染。2008年秋季,一个外企考察团来亨通参观,崔根良亲自带领考察团走访车间。当来到并带车间时,考察团中一位客户突然从口袋中拿出一张纸巾,在并带设备上快速地擦了一下,惊讶地发现,雪白的纸巾上没有留下一丝污迹,这位老外伸出大拇指连声赞叹。送走考察团后,崔根良语重心长地对员工们说,“客户对现场管理质量满意了,才会信任我们的产品质量。因此,现场不是后台,而是前台。”
“企业小的时候是股东的,做大了都是社会的。”在崔根良的意识里,把企业做大做强做优就是一个企业家对国家的责任。
如今,亨通经过20多年的发展,员工从原先的38人扩大到1.2万人,年纳税额从87万元增长到超过10亿元,已在全球100多个国家完成商标注册,相继通过美国UL、FCC、挪威、英国、法国等20多个国家的质量体系、环境体系、健康体系等各类国际认证。在全球30多个国家设立海外营销技术服务公司,在南美、南亚、东南亚、南非、欧洲等地拥有研发生产基地,产品及服务覆盖110多个国家和地区。
2010年底,一条来自巴西的好消息:“外国人干不成的事,我们中国人干成了!”全长1100公里、输送能力4000MW的500 kV亚马逊河大跨越输电线路技术难题被亨通解决了。该工程自启动以来,曾多方寻求欧美日世界著名公司为其解决大跨越、重雷区技术问题,但都没有得到承诺性答复。亨通人通过几十次理论验算和模拟试验,凭借全球最长跨度、最大截面的亨通造OPGW完全解决了世界工程的难题。
这就是崔根良永远的“中国心”,在他看来,企业追求利润是眼前的问题,而把事业做大、为国争光却是永远的。亨通开发的国际领先水平的最大容量、最快速率、最低损耗光纤;自主研发的航空航天、军工装备特种光纤、光纤导航等系统,一次次打破国外技术封锁;在神舟九号、神舟十号与天宫一号交会对接任务中,两次受到解放军总装备部的嘉奖;先后承担了国家863、自然科学基金项目等国家科技项目190多项;拿到了2000多项国家专利、主持或参与150多项国家行业标准制订……这一切让亨通声名远扬。2015年全国两会期间,李克强总理接见崔根良代表时,得知亨通产品用在埃塞俄比亚轨交线项目时,高兴地说:“高铁代表高技术,还要继续努力!”