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中华工商时报:诚信经营 反哺社会——亨通的文明底色

发布日期:2015-03-21      来源:光电产业网      作者:苏州市光电产业商会      阅读:681 次

作者: 苏轩 来源:中华工商时报 字数:1930
2015-03-11 第10版:十版

    “亨通一步步的成长发展,离不开党和政府的支持。做企业,必须要诚信经营,等企业做大做强了,就需要为社会尽点力,这应该是当仁不让的。”
   
    “亨通一步步的成长发展,离不开党和政府的支持。做企业,必须要诚信经营,等企业做大做强了,就需要为社会尽点儿力,这应该是当仁不让的。”亨通集团有限公司董事长崔根良朴素如是。日前,亨通集团有限公司荣获“全国文明单位”称号,这也是吴江区首家获得该荣誉的单位。亨通从发展、壮大到如今的运作成熟,离不开对产品质量的要求严格和对客户由始至终的诚信服务。而在如今发展日臻成熟的时候,亨通也积极地反哺社会,用自己的行动证明应有的社会责任与担当。


“诚信”是企业做强“定心丸”
    无论市场环境如何,既然答应了客户,哪怕是亏钱,也得履行承诺。这样的故事,对亨通光纤的销售总监孙雄章多得信手拈来。前两年,光缆产业一直处于产能过剩状态,供大于求的市场环境,使得光缆原材料光纤的销路也一度停滞不前。为了开拓市场,亨通光纤除了给内部提供光纤原料外,还将产品服务提供给众多的外部客户。可是自从2014年第四季度开始,随着4G的推进,光缆行业顿时又热络了起来,对于光纤的需求量猛量增加,对于光纤的市场需求转向供不应求的局面。

 


    “说实话,随着内部需求的增加,我们生产的光纤量已经供应不上以前的外部客户了。”孙雄章说。不过亨通光纤并没有停止对外部客户的供应。“以前市场不好依靠他们,现在市场好了,就算贴钱也要保证他们的供应量。”这是最终的决定。为了保证这20多家外部客户的需求量,亨通光纤每个月平均花费1100多万元从外部购入20万芯公里的光纤,提供给外部客户。“这样的一进一出,我们做这部分客户基本是亏损的,但是诚信是双方的,这时候应该站在客户的角度想想问题,履行好自己的承诺。”孙雄章说。


    而这“诚信”的理念不仅反映在与客户打交道上,亨通在产品上也一直严把质量关,“不让一件次品出厂”的诚信理念体现生产的每个环节。自己的生产线要自测、其他车间的工厂要互测,还要招商第三方机构来“挑刺找茬”,力保每件出厂产品的质量。

 


专设基金让爱心慈善成为“常态”
    贫困山区养老机构的设施改建、少数民族地区患病儿童的救助、残疾人的“圆梦行动”、各种项目的慈善捐赠……从1991年刚建厂时的“慢慢做”慈善,到2011年的专业运作创设亨通慈善基金会,这是江苏省首家也是唯一一家由民营企业发起的,国家民政部直接主管的非公募基金会,亨通集团展示出一家有社会责任感民企的文明风采。

    2012年,受习近平书记支持赣南苏区发展的号召,亨通慈善基金会针对江西赣州、吉安等地40多家养老院,组织发起“鹤轩安耆”工程,为养老机构进行基础生活设施改建。完善供水及电路照明系统、改造厨房锅炉设施、增设完善淋浴房卫生间等设施,还为每个养老院配备生活用车,解决老人的日常出行问题。据了解,从2012年至今,该项目影响颇大,被评为“公益典范项目”,已经惠及江西40多家养老机构5000余名孤寡老人。
  

  对于少数民族地区的患病儿童,亨通慈善基金会也伸出了援助之手,在云南少数民族地区,有不少患有先天性心脏病的儿童,他们因为经济原因无法顺利康复,基金会立马儿拿出了300余万元,承担了100名云南少数民族患病儿童的所有诊疗手术费和包括陪同的家长来回北京的所有费用。“对于这种家庭来说,不能只是支援一部分费用,他们可能就差这点儿路费,就难以踏上治疗之路。”亨通慈善基金会副秘书长张波说。
  

  据了解,亨通慈善基金会的所有慈善款项全部来自非上市公司以及崔根良个人,平均每年4000万元左右的公益投入,直至今日,亨通的所有公益投入累计已超4.5亿元。

“文明”血液流进骨子里
  

  诚信经营,反哺社会,不仅仅是亨通集团高层作为,这样的信念已经流进每个亨通人的血液里。在亨通集团大小公司、工厂以及车间,都在不断绽放“文明”之花。


    亨通苏商小贷公司总经理周健心,热心发动各方面资源解决困难职工老母亲的居住问题;亨通力缆科技有限公司挤橡甲班的老主机手崔毅,以忘我的负责精神,赢得车间职工“崔师傅”的亲切敬意……“我们用无数的典型事例影响着我们的员工,这样影响既是潜移默化的,也与集团平日里的精神文明建设分不开。”亨通集团有限公司党委副书记肖耀良告诉笔者。每年评比“文明员工”“先进员工”“优秀营销员”等,全方位激励员工向上,团结员工队伍这些亨通平日里都在做。

 


    “集团做这些事,不仅仅是关乎荣誉,员工队伍的建设直接决定着企业的竞争力。重视团队建设,弘扬正气,将员工拧成一股绳,才能更好地生产好产品、开拓好市场、维护好关系。”肖耀良说。

http://epaper.cbt.com.cn/epaper/uniflows/html/2015/03/11/10/10_58.htm