无数据不互联，在厂商、专家、媒体都喊着大数据的时候，有多少企业在真正践行大数据的思路、朝着大数据的方向前进呢呢？在笔者看来，苏州市光电缆业商会会长单位——亨通集团就是其中一个，至少他已经开始规划和落地若干年后的大数据IT战略。 也许是受到企业文化的影响，与亨通集团CIO沈宇逸的谈话充满着严谨与客观，让你没由来的信任他所讲的每一个字，去思考他所提到的每个观点。而他谈到最多的则是数据的标准化。他说，“中国企业的发展是跳跃式的发展，在管理和信息化上规范性和标准化的工作不是很充分，而真正要发挥信息资源的价值，为集团提供管控、决策发展提供支撑。现在首先解决数据标准化的问题。” 亨通集团信息化的目标与现状 企业管理三大维度包含：财力、人力、信息。信息作为资源怎么来看待，是信息部门需要更加关注的问题。选用什么样的技术、什么样的平台，怎么为经营管理决策做支撑，是过程当中需要多关注的问题。 信息就是资源、信息是不是有效、能够为我所用，IT部门需要深入进去积极推动标准化建设。 ——亨通集团CIO沈宇逸 亨通集团的信息化系统，与很多生产制造型企业无异，比如以MES为核心、ERP扩展，集团层面则进行数据整合与集成。另一方面集团进行的财务、人力、办公系统相关信息化平台的构建。作为一家大型民营企业，亨通集团在信息上与很多集团性企业面临着同样的问题，比如覆盖面广、跨区域、跨地域、层级较多等问题，但在信息化目标和战略上，亨通集团则显得更加超前。 据亨通集团CIO沈宇逸介绍，亨通信息化发展大概在2000年开始，以财务为核心，向外围延伸，2002年，亨通进入高速发展，并且上线了协同OA实现流程的电子化流转。而从2012年，开始亨通集团整个信息化体系开始滞后于业务和管理，二次开发成本过高，系统升级迫在眉睫。用沈宇逸的话来讲，到了换个平台、重新梳理业务、规划业务的一个阶段。而泛微OA作为一个集团层面覆盖面最广的系统，在新时期承担了4大使命： 1、和人力资源系统对接，实现人力资源的数据统一；2、和ERP系统对接，进一步细化、深化流程体系，落地办公流程、审批流程，同时解决ERP里边业务流程的断点、数据断点；3、财务系统整合，形成集团财务数据标准4、作为报表展现的门户。而这一切的背后，则是数据标准化的推进，以及为数据仓库、大数据、商业智能做准备。 沈宇逸提到，随着亨通集团规模化发展的提速，利用IT技术、互联网技术实现高效准确的数据运算、数据整合、数据传输，为集团提供财务、审计、人力资源分析统计、资金管理做好充分的准备，完成亨通集团大数据环境的初步搭建，为大数据、流程标准化做准备是当前的工作核心。他希望，在将来，将来子公司通过信息化系统实现管理模式的高效复制。 数据标准化：黑盒变白盒 如果有两只手表，你就不知道时间了。但如果知道两只手表的差异，那么这两只手表就都是准的。 ——亨通集团CIO沈宇逸 在同一个时间点，销售统计是以合同为准，财务统计是以到账为准，管理口径不同，统计结果的差异是必然存在的。另一方面，亨通集团本身存在各个公司信息化水平参差不齐的现象，而ERP数据的有效性是环环相扣、需要流程控制的，如果一些公司在ERP建设过程中，弱化流程控制的环节、变成表单控制，可能人为因素带来数据不准确。但是集团管理来讲，要做数据的分析抓取，从数据层面需要建立集团层面的标准。沈宇逸向记者介绍，在信息化的建设过程中，可能因为软件系统本身专业支撑不够，或者管理统计口径不一，最终用户应用水平的差异，甚至是系统推动过程中管控与应用深度参差不齐造成数据不准确的问题，而集团信息化就是力推标准化，把黑盒变成白盒。 沈宇逸坦言，目前，亨通集团的信息化走过了大发展阶段，该有的系统都有了，这个时候需要考虑整合、改善。一方面，要对应用的标准化与规范化进行管控；另一方面需要规范集团统一的数据认证标准。当然，沈宇逸并没有因此而让下属公司的信息化建设变得束手束脚，他说，如何保证数据的有效性、准确性，是个大课题。集团对待下属公司的信息化建设正在从管控走向监管，既鼓励下属公司在信息化建设有所建树，又要约束。 目前，亨通集团下属公司的信息化建设一方面向业务条线负责、另一方面向集团信息部负责。核心业务的建设都要通过集团的审核，集团参与方案论证，配合下属公司开展信息化建设。而进一步的，在集团层面，信息化扮演制订战略、规划、目标的角色，在数据标准化、流程标准化等方面进行主导和必要的梳理和整顿。 三层架构的未来战队 随着信息化技术的发展，软、硬件不会再区分得那么明确，不管是软件、硬件，都是统一为整个信息化系统服务。 ——亨通集团CIO沈宇逸 在沈宇逸的团队堪称是信息化领域的未来战队。第一层是基础运营建设，保证网络环境、系统的稳定和安全运行；第二层是信息平台的维护和保障，包括部分的二次开发，软件架构层，将来还将提升为标准化运作层、内控层，做软件技术与管理管控目标、数据标准化；第三层是项目推进层，主要负责在各个公司信息化项目运作和建设的管理、管控，将来计划提升为信息化战略、规划、决策、发展做准备，参与信息化战略研讨。总体上，集团总部层面解决数据标准化、提取的问题，子公司解决业务问题，通过培养中间力量把两者结合在一起，在专业领域培养信息化专家力量。 信息化创新：坚持务实作风 “严字当头”（亨通集团企业文化），我理解的“严”就是严谨。严谨作风跟信息化的运作不谋而合，都倡导标准化。信息化不能靠空谈，不是简单买一个软件，严谨的管理作风、工作作风和标准化的工作过程都是为信息化建设打下基础。 ——亨通集团CIO沈宇逸 “什么叫创新？从信息化的角度，基本工作做得更到位，管理上有想法、工作上有方法。我们怎么利用信息化工具，第一改变现有工作模式，让工作更规范，但是又不带来操作复杂性；第二，利用信息化工具、系统，为管理决策做支撑、深化决策；进一步的，第三阶段，亨通集团未来应该实现的目标，从订单、从生产计划排程到销售应收账款、CRM管理，不管应用什么系统，需要确定统一的数据标准，然后去做符合亨通管控要求的建模，在表单展现出来，为BI做准备，最终支撑决策。” 后记：亨通集团的高速发展无疑是有目共睹的，它连续8年入选中国企业500强，金融危机以来经营业绩五年翻番逆势增长更是被传为佳话。走近亨通，你会被他的严谨、务实、雷厉风行所折服，也更能领悟“敢”字起家、“严”字当家、“实”字发家的亨通文化——这样一家企业也必然是卓越的。
