Leichtman Research Group的报告显示，83%的美国家庭在家中获得互联网服务。而2008年和2013年这一比例分别为76%和83%。宽带占家庭上网用户的98%。宽带上网用户占家庭总数的81%，比2008年的57%和2013年的78%有所增长。
那些没有在住宅中获得互联网服务的群体中，其中有49%的人不在家中使用笔记本电脑或台式电脑。 家庭互联网非订户也往往年龄较大(55%的55岁以上的人不在家上网)，而低收入(38%的家庭年收入小于30000美元在家不在线)。
这些调查结果基于对来自美国各地的1153个家庭的电话调查，并且是2018年美国宽带互联网新LRG研究的一部分。这是LRG关于该主题的第16次年度研究。
没有在家获得互联网服务的最常见原因是缺乏感知需求(占比为46%)。这个原因之后是成本(占比为17%)，智能手机上访问互联网的能力(占比为11%)和可用性问题(占比为9%)。77%的成年人通过智能手机上网，而2013年为55%。69%的家庭在家中用智能手机和固定宽带获得互联网服务，而2013年为51%。9%的家庭仅通过智能手机获得互联网服务，而2013年为3%。92%的家庭在家中使用智能手机或者固定宽带访问互联网，相比之下2013年为86%。
Leichtman Research Group的总裁兼首席分析师Bruce Leichtman表示：“虽然过去几年只能在智能手机上访问互联网的家庭增长，但在家中拥有互联网服务的家庭比例与五年前相似。大约一半没有在家获得互联网服务的人不使用电脑。缺乏需求仍然是未在家中获得互联网服务的最常见原因，而不是智能手机上的互联网成本，可用性或访问权限。”
