苏州市首届政府公益采购项目“空巢老人家庭安全检修与安全教育”,自去年7月启动实施至今,在圆满完成项目启动仪式、志愿者招募及培训、生活安全科普宣传、家庭安全检修与维护、安全教育讲堂、安全教育主题沙龙、应急服务网构建等7类专项服务的同时,也已圆满或超额完成了项目制定的考核指标。
据介绍,8个项目考核指标中,上门服务率已达到100%(预期目标为100%),故障排除率已达到97%(预期目标为96%),隐患排除率已达到92%(预期目标为96%,因为一些大件电器超出本项目服务范围),安全科普率已达到100%(预期目标为100%),活动出勤率已达到100%(预期目标为100%),能力提升率已达到96%(预期目标为90%),服务满意度已达到100%(预期目标为96%),媒体关注度已达到500%(预期目标为100篇次)。
(苏州市光电缆业商会、苏州市光电缆企业公益联盟)