在2G时代,基于移动通信话费的高昂现状,当初短信业务以一条信息一毛钱的亲民定价,直接成为2G时代的杀手锏业务,规模在万亿条数量千亿元收入级别。比如在2006年5月份,据中国移动发布的数据显示,仅中国移动每天的平均短信数量在7亿多条。
不过随着后来3G、4G时代的到来,在网络应用全面发展之后,短信的刚需就不再像2G时代那么厉害。比如现在,短信在我们普通消费者的印象中,基本上就是接收个验证码的角色。范围如果再扩大一些,那就成一个营销通道,经常收一些公众服务之类短信和商业广告之类短信。同时个人对短信的使用需求,一年或许也发不了几条。所以现在的短信功能之于普通用户,除过接收验证码以及实名认证条件下的短信验证需求外,其已成鸡肋般的存在。
那是不是说明短信的历史使命已经快要终结呢?从三大通信运营商近期的消息来看,显然并非如此。
前天,中国联通向外发布公告称,其准备联合中国电信和中国移动将于4月8日上午10时发布5G消息白皮书,让传统短信华丽变身。
据悉,这次短信业务更改是为了应对5G新时代的要求,三大通信运营商不但要全面升级基础短信,而且升级后的5G消息将是体验与服务的革新。
据了解,新5G消息具备免安装,消息普遍可达优势,而且安全是最大特色,手机号码即用户ID,另有行业入口实名认证等多项优势。
从目前有限的曝光消息来看,5G短信有点像“小程序”的感觉,用户无需安装各式APP,只要有需求,直接发出消息即可,企业号会自动回复匹配结果,根据聊天场景个性化精准匹配服务。
据称,5G消息着重在企业服务和公共服务领域发展,以“RCS(融合通信)+Platform(平台)+Chatbot(聊天机器人)”的方式创新企业与用户之间的智能服务交互,消息形态包括红包、卡券、视频、图文、轮播卡等,还可根据不同企业的业务特点,深度定制服务场景,精准处理并个性化推送,全面提升企业的营销服务能力。
也就是说,5G消息将是企业全新通达用户的一个展示窗口,不再以用户的点对点交流为主,而是全新升级为企业服务形式,对个人用户而言可能更像一个随身助理的角色。
由于关于新5G消息具体规范未知,上述的功能描述只是基于有限消息的归纳总结和推断。故之,4月8日的5G消息白皮书或将是一个影响行业发展的新节点,很有可能会像此前中国联通与中国电信合推全网通终端对行业的深远影响力一样级别。