1月29日，工信部公布新一批获得移动通信转售业务牌照的企业名单，一直被外界寄予厚望的苏宁顺利获批。苏宁相关负责人透露，将以通信业务为基础，打通多方面资源，为消费者带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案，搭建打通“云”到“端”的通道。
“虚拟运营商”是指一些拥有资质的企业通过租赁基础电信运营商的基础网络和其他硬件资源，根据市场与用户需求，对电信服务进行深度加工，以自主品牌提供服务的新型电信运营商。
去年12月26日，工信部发放首批虚拟运营商牌照。获得“虚拟运营商”牌照的企业可通过互联网或租用运营商网络的方式，经营基本电信业务。虚拟运营商不同于增值服务商的是，它以自己的品牌面向最终用户提供服务，拥有自己的计费系统、客服号、营销和管理体系。
移动互联时代，“云、管、端”是企业互联网转型的三大核心，在智能终端布局与销售上，苏宁已具备很大规模，且苏宁易购、PPTV在购物和移动端上形成先发优势，移动通信转售业务则刚好为苏宁提供连接“云”和“端”的智能管道。围绕互联网零售战略，苏宁的移动通信业务将连接其线上线下购物、金融理财、社交休闲、视频娱乐等多项服务，增强用户黏性与体验性。这一过程，将成为苏宁线上线下平台吸引海量用户的又一重量级“入口”。
记者了解到，苏宁将打通移动通信与自身会员、积分、视频、金融、支付、数据、物流、客服、供应链等体系资源，催生出一系列增值服务。结合上下游资源、运营商合作优势、互联网布局战略，苏宁的移动通信业务具备四大“杀手锏”，将有助于其抢占市场竞争制高点。
首先，提供更亲民的“资费套餐”。除了语音、短信、流量等基础产品外，苏宁将推出自动升降档的套餐创新服务，苏宁相关负责人介绍，“系统可根据用户月度话费实际使用情况将套餐自动升降档，给用户提供更好性价比的服务。”
其次，提供更广泛的“交叉补贴”。苏宁将把自身庞大的零售业务和互联网产品资源与移动通信业务相结合，继而向用户提供丰富多样的补贴政策。譬如，针对苏宁易购客户端、PPTV开展购卡赠流量活动，易付宝支付享受话费补贴等增值服务。确保在视频、音乐等数字化内容需求爆发式增长的趋势下，消费者在不久的将来可通过苏宁以极具性价比的资费观看PPTV视频、电子图书等相关内容。
第三，提供更专业的“工作手机”。苏宁将与上游供应厂商、物流合作伙伴、合作商户等联合定制“工作手机”，方便合作伙伴随时随地在线查看销售、价格、库存、物流等经营数据，提高营运效率、降低成本。
第四，提供更全面的“体验服务”。凭借线上线下融合渠道优势，苏宁可最大范围覆盖市场、服务用户。目前，苏宁正全面打通线上线下，实现O2O模式稳健运营，让消费者既享受线上便利性，也可享受遍布全国1600多家门店咨询、售后等实体服务。此外，苏宁可通过建设PC网厅、手机掌厅实现7×24小时在线服务，满足用户随时随地的需求。
据悉，苏宁最快于本月底正式推出预约选号，届时消费者可提前选择预约自己中意的号码。另据了解，此次工信部共向8家民营企业发放虚拟运营商牌照，包括首批无缘入选的苏宁云商及国美电器。此外还有深圳市爱施德股份有限公司、厦门三五互联科技股份有限公司、苏州蜗牛数字科技股份有限公司中期集团有限公司、长江时代通信股份有限公司、远特(北京)通信技术有限公司。
